Disposición de hora/técnico anticipada

Al contratar este servicio dispone de un saldo de horas de técnicos disponible para cualquier incidencia y en cualquier momento y consumiéndolo sólo cuando lo necesite.

Características Bolsa de horas

En el contrato de Bolsa de horas el cliente dispone de un número de horas preestablecido, las que puede consumir bajo demanda. En esta modalidad, el cliente solicita las intervenciones al servicio técnico de InforPRO.

Al disponer del contrato de Bolsa de horas, el cliente dispone de trato preferente en cuanto a tiempo de respuesta y disponibilidad de nuestros técnicos.

En esta modalidad, tendrá sus sistemas informáticos siempre en correcto funcionamiento. Es la solución adecuada para pequeñas empresa y particulares que no quieren tener un gasto fijo mensual.

Ventajas

  • Precio de la hora más económico
  • Las horas se pueden consumir sin límite
  • Renovación en cualquier momento
  • Asesoramiento técnico
  • Informe de nº de horas consumidas
  • Descuentos y condiciones especiales

Atención prioritaria

Bajo la cobertura de su saldo de horas dispondrá de la atención prioritaria de los técnicos, con preferencia sobre los clientes sin contrato y en consideración con la urgencia del servicio.

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